Changement de cap !

Une nouvelle direction, de nouveaux objectifs, une nouvelle vision, de nouveaux défis et une nouvelle stratégie : il ne restait qu’à définir le socle commun, la culture d’entreprise !

La décision de remettre au goût du jour sa culture d’entreprise vient souvent « d’en haut » : soit de la direction et des managers opérationnels, soit de la holding ou bien même des actionnaires. C’est une décision lourde de sens car elle implique chaque partie de l’entreprise et impacte l’ensemble de la chaîne de valeur (partenaires, clients, fournisseurs…etc). Cette logique top down est en réalité partielle, car la culture d’entreprise est pour grande partie vécue et entretenue par une logique bottom-up.

C’est donc dans le cas d’une filiale française (appartenant à un groupe anglosaxon) que cette mission a eu lieu. La culture d’entreprise, jusque-là présente sous sa forme la plus simple, est devenue LA priorité des nouvelles équipes de direction. Et c’est à Kymono que cette mission a été confiée.

Forte d’une centaine d’employés, l’entreprise faisait face à des problèmes de communication interne et de processus parfois inadaptés. Leur constat était que la culture avait une grande part de responsabilités dans ces effets et qu’il était temps de retrouver de l’implication et de l’engagement pour chaque salarié.

Au-delà de ça, une forte pression financière pesait sur le futur de l’entreprise, et on le sait, l’engagement et l’alignement des équipes permet d’accroître très fortement leur performance et la rentabilité globale de la société.

Chacun a donc pu se confier et s’ouvrir au cours d’ateliers et d’entretiens pour faire un état des lieux de la culture. De grandes différences ont été constatées dans les approches entre les différents pôles et responsables hiérarchiques. Néanmoins, la raison d’être et le système de valeurs ont trouvé un socle commun dans leur définition. C’était le principal défi de cette mission : aligner les équipes vers un même cap et un même objectif.

Après plus de 4 mois de travail, un grand événements a été organisé par Kymono Life pour révéler à chacun les résultats de leurs participations.

Les avis étaient unanimes : il était temps et quel plaisir que de repartir ensemble sur une culture commune forte et partagée !